Детали бронирования

• Можно ли вносить изменения в бронирование (напр., в даты)?
  Да! Изменения вносятся через письмо с подтверждением бронирования или на Istanbul.inhotels.net. В зависимости от правил варианта размещения вы можете:

  • Изменить время заезда/отъезда
  • Изменить дату
  • Отменить бронирование
  • Изменить данные кредитной карты
  • Изменить информацию о госте
  • Выбрать тип кровати
  • Поменять категорию номера
  • Добавить номер
  • Добавить питание
  • Сделать запрос
  • Связаться с объектом
• Где находится более подробная информация о номере и удобствах?
  В вашем подтверждении бронирования.
• Я приезжаю в нерабочие часы стойки регистрации. Как мне заселиться?
  Объект размещения сделает все возможное, чтобы разместить вас в то время, когда вы приедете, однако не может это гарантировать. Вы можете сделать следующее:

  • Запросить ранний или поздний заезд/отъезд
  • Связаться с объектом
• Я не могу найти свое электронное подтверждение. Что мне делать?
  Введите свой электронный адрес ниже и мы отправим вам подтверждение еще раз. Не забудьте проверить папку входящих писем, а также папки со спамом и нежелательной почтой.
• Как получить счет за проживание?
  Свяжитесь с объектом размещения.
• Размещаются ли дети по той же стоимости, что и взрослые?
  Любые дополнительные сборы за детей не включены в стоимость бронирования. Свяжитесь с объектом размещения напрямую, чтобы уточнить детали по оплате проживания детей.
• Могу ли получить дополнительную кровать/детскую кроватку для детей?
  Это зависит от объекта размещения. Дополнительные сборы, включая плату за дополнительные кровати/детские кроватки, не включены в стоимость бронирования. Свяжитесь с объектом размещения напрямую, чтобы уточнить эту информацию.
• В чем разница между двухместным номером с 1 кроватью и 2 отдельными кроватями?
  В количестве кроватей. Если номер называется «Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями», значит, в нем может быть как одна кровать, так и 2 отдельные. Объект размещения сделает все возможное, чтобы предоставить вам тот тип кроватей, которые вы запросите.